Erabilera-baldintzak
Planak, proba eta harpidetza
Mopuxek Esencial, Equipo eta A medida planak eskaintzen ditu. Plan bakoitzaren mugak, funtzioak eta prezioa indarrean dagoen eskaintzan eta kontratazio-prozesuan adierazten dira. Ordaindutako plan bat kontratatzeko, instalazioaren titularrak berariaz hautatu eta haren prezioa eta hileko berritzea onartu behar ditu. Webgune hau argitaratzeak, Mopux aurretik erabiltzeak edo baldintza hauek onartzeak ez du berez kobrantzarik baimentzen.
Eskaintza argitaratu aurretik beta-proban zeuden instalazioek doan mantenduko dute egungo konfigurazioa, titularrak berariaz plan komertzial bat hautatu arte. Plan bat kontratatzen bada, haren baldintzak eta prezioa kontratazioan adierazitako egunetik aplikatuko dira; aurreko epeengatik ez da kobratuko.
Instalazio berriek 15 eguneko doako proba egin dezakete, txartelik eta kobrantza automatikorik gabe. Probaldia amaitutakoan ordaindutako plan batekin jarraitzeko, titularrak berariaz kontratatu behar du. Hala egiten ez badu, lan-eremua blokeatu egingo da eta haren edukia beste 15 egunez gordeko da, plan bat kontratatuz berreskuratu ahal izateko. Epe hori igarotakoan, instalazioa eta haren edukia behin betiko ezabatuko dira.
Esencial planak 5 € balio du hilean, aplikatu beharreko zergak barne, eta erabiltzaile interno bat, gehienez kanpoko 6 erabiltzaile eta 1 GB biltegiratze barne hartzen ditu. Barneko erabiltzaile gehigarri bakoitzak 5 € balio du hilean.
Equipo planak 20 € balio du hilean, aplikatu beharreko zergak barne, eta barneko 5 erabiltzaile, gehienez kanpoko 100 erabiltzaile, 5 GB biltegiratze eta IA pluginerako sarbidea barne hartzen ditu. Barneko erabiltzaile gehigarri bakoitzak 4 € balio du hilean.
A medida plan indibidualen aurrekontu bidez eskaintzen da. Mugak, funtzioak, azken prezioa, zergak eta gainerako baldintzak eskaintza onartu aurretik adieraziko dira.
Kanpoko erabiltzaileek baimen finko eta mugatuak dituzte: kontsultatu, iruzkin egin eta dokumentazioa ekar dezakete, baina ezin dituzte atazak edo taldeak sortu. Esencial planak ez du OAuth konektorera edo IA pluginera sartzeko aukerarik. Equipo planak IA plugina dakar; OAuth konektorearen erabilgarritasuna eta A medida planaren ezaugarriak planaren eskaintzan adierazten dira. IA barne-txata ez da fase honetan eskaintzen den zerbitzuaren parte.
Kuotak automatikoki berritzen dira hilero, titularrak harpidetza bertan behera utzi arte. Doako proba ez da automatikoki harpidetza bihurtzen. Ezeztatzeak hurrengo berritzea saihesten du; aplikagarriak diren legezko atzera egiteko edo itzultzeko eskubideak bere horretan mantentzen dira.
Barneko erabiltzaile gehigarriak berehala aktibatzen dira. Haien kuota hurrengo hileko berritzean hasten da, hainbanaketarik eta ziklo erdiko kobrantzarik gabe. Berritze hori baino lehen kentzen badira, ez dira ziklo horretan kobratuko; fakturatu ondoren, kuota errepikari gisa mantenduko dira aktibo dauden bitartean. Fakturatutako erabiltzaile kopurua murrizteak hurrengo berritzean izango du eragina.
Erabiltzaileak kredentzialak babestu, baimenak errespetatu eta edukiak sartzeko baimena izan behar du. Debekatuta daude legez kontrako erabilerak edo segurtasuna, zerbitzua nahiz hirugarrenen eskubideak arriskuan jartzen dituztenak.
Laguntza eta mantentzea
Ohiko laguntza lanegunetan ematen da. Zerbitzuaren etenak egun horietatik kanpo ere artatzen dira. Ez da erantzuteko edo konpontzeko gehieneko denbora bermatzen; horrek ez ditu datu pertsonalen gorabeherei buruzko legezko betebeharrak mugatzen.
Zerbitzua eten dezaketen mantentze programatuak Mopuxen iragartzen dira, aurreikusitako data eta orduarekin. Premiazko esku-hartzeak aurretiazko abisurik gabe egin behar izan daitezke. Horrek ez du eduki pribatuak kontsultatzeko baimen orokorrik ematen, adostutako laguntza-baimenik gabe.
Integrazioak
Equipo planean sartzen den IA plugina aukerakoa da eta erabiltzaileak baimendutako baimenak errespetatzen ditu. Datuak kontsultatu eta benetako aldaketak egin ditzake Mopuxen. IAren erantzunek akatsak izan ditzakete, eta behar denean egiaztatu behar dira. Integrazioaren sarbidea kentzeak ez du Mopuxen baja eragiten, ezta sortutako zereginak ezabatzen ere. IA hornitzaileari informazioa bidali aurretik, bezeroak haren baldintzak eta datu-kontrolak aztertu behar ditu, bai eta bere erakundeak eskatutako baimenak ere.
Etetea
Erabilera desegokia gertatuz gero, Anfibicek jabeari abisatuko dio eta zuzentzeko aukera emango dio sarbidea eten aurretik. Aurretiazko abisurik gabe blokea dezake segurtasunerako edo zerbitzurako berehalako arriskua badago. Eteteak ez du baja esan nahi eta ez du, berez, edukia ezabatzeko baimenik ematen.
Esportazioa, ezeztapena eta amaiera
Bezeroak proiektuak esportatu eta gorde nahi dituen fitxategiak bereizita deskargatu behar ditu instalazioaren baja eskatu aurretik. JSON esportazioak ez ditu eranskinen fitxategiak berak jasotzen.
Harpidetza ezeztatzeko, support@mopux.com helbidera jo daiteke. Ezeztatzeak etorkizuneko berritzeak geldiarazten ditu; harpidetza ezeztatzea eta instalazioa ezabatzea prozedura desberdinak dira. Jabeak laguntza bidez eska dezake baja, pribatutasun-politikan deskribatutako egiaztapenari jarraituz. Berrespenetik lanegun batean edo bitan gauzatzen da. Datu aktiboak ezabatzen dira eta asteko kopiak lau asteko zikloan iraungitzen dira; ez da kanpoko erregistro guztien berehalako ezabaketa agintzen. Bezeroak deskargatzeak ez ditu Anfibicen itzultzeko edo ezabatzeko betebeharrak mugatzen, tratamendu-akordioaren arabera.
Egungo parte-hartzaileen onarpena
Instalazio baten titularrak baldintza hauek onartzeak ez du berez haren doako konfigurazioa aldatzen, ezta ordainpeko harpidetzarik sortzen ere. Kontratazio-prozesuan plan bat berariaz hautatzeak bakarrik aktibatzen ditu haren baldintza komertzialak eta bertan erakutsitako hileko kobrantzak baimentzen ditu. Gonbidatutako kideek ez dituzte kontratuak onartzen, ezta erakundearen izenean ordainketak baimentzen ere.
Baldintzen aldaketak
Aldaketa garrantzitsuak Mopuxen jakinaraziko dira gutxienez 15 egun natural lehenago, indarrean sartzeko data adierazita. Data horren aurretik proiektuak esportatu eta baja eska daiteke. Abisuak ez ditu kobrantza berriak baimentzen, ezta ordaindutako plan bat kontratatzeko edo aldatzeko behar den berariazko onarpena ordezten ere.
Erantzukizuna
Mopuxek akatsak edo etenak izan ditzake. Anfibicek jakinarazitako gorabeherak artatu eta betebeharren ez-betetzeak zuzentzeko neurri egokiak hartuko ditu. Horrek ez du aplikatu beharreko legeriaren arabera eska daitekeen erantzukizuna baztertzen.
Ez-betetzea gertatzen bada, bezeroak zuzenketa eskatu eta legez dagozkion eskubideak baliatu ahal izango ditu, harremana amaitzea eta, dagokionean, frogatutako kalteen ordaina barne. Gorabehera support@mopux.com helbidera bidal daiteke; kanal horrek ez du agintari edo auzitegi eskudunetara jotzeko eskubidea mugatzen.
Baldintza hauek ez dituzte legez baztertu edo mugatu ezin diren erantzukizunak, ezta kontsumitzaileen nahitaezko eskubideak ere baztertzen edo mugatzen. Datuak esportatzeko eta integrazioen emaitzak berrikusteko gomendioek ez dituzte Anfibicen betebeharrak ordezten.