Nutzungsbedingungen

Tarife, Testphase und Abonnement

Mopux bietet die Tarife Esencial, Equipo und A medida an. Die Limits, Funktionen und Preise der einzelnen Tarife ergeben sich aus dem aktuellen Angebot und dem Bestellvorgang. Ein kostenpflichtiger Tarif muss vom Inhaber der Installation ausdrücklich ausgewählt werden; dabei sind Preis und monatliche Verlängerung zu bestätigen. Die Veröffentlichung dieser Website, die frühere Nutzung von Mopux oder die Zustimmung zu diesen Bedingungen allein berechtigen nicht zu einer Abbuchung.

Installationen, die vor Veröffentlichung dieses Angebots bereits an der Beta teilgenommen haben, behalten ihre aktuelle Konfiguration kostenlos, bis der Inhaber ausdrücklich einen kommerziellen Tarif auswählt. Bei Abschluss eines Tarifs gelten dessen Bedingungen und Preis ab dem im Bestellvorgang angegebenen Datum; frühere Zeiträume werden nicht berechnet.

Neue Installationen können eine 15-tägige kostenlose Testphase ohne Karte und ohne automatische Abbuchung nutzen. Für die Fortsetzung mit einem kostenpflichtigen Tarif nach Ablauf der Testphase muss der Inhaber diesen ausdrücklich abschließen. Andernfalls wird der Arbeitsbereich gesperrt und seine Inhalte werden weitere 15 Tage aufbewahrt, damit sie durch Abschluss eines Tarifs wiederhergestellt werden können. Nach Ablauf dieser Frist werden Installation und Inhalte endgültig gelöscht.

Esencial kostet 5 € pro Monat einschließlich anwendbarer Steuern und umfasst 1 internen Nutzer, bis zu 6 externe Nutzer und 1 GB Speicherplatz. Jeder zusätzliche interne Nutzer kostet 5 € pro Monat.

Equipo kostet 20 € pro Monat einschließlich anwendbarer Steuern und umfasst 5 interne Nutzer, bis zu 100 externe Nutzer, 5 GB Speicherplatz und Zugang zum KI-Plugin. Jeder zusätzliche interne Nutzer kostet 4 € pro Monat.

A medida wird nach individuellem Angebot bereitgestellt. Limits, Funktionen, Endpreis, Steuern und weitere Bedingungen werden vor Annahme des Angebots mitgeteilt.

Externe Nutzer haben feste, eingeschränkte Berechtigungen: Sie können Inhalte ansehen, kommentieren und Dokumentation beitragen, aber keine Aufgaben oder Gruppen erstellen. Der Tarif Esencial umfasst keinen Zugang zum OAuth-Konnektor oder zum KI-Plugin. Equipo umfasst das KI-Plugin; die Verfügbarkeit des OAuth-Konnektors und die Funktionen von A medida werden im jeweiligen Angebot angegeben. Der interne KI-Chat ist in dieser Phase nicht Bestandteil des angebotenen Dienstes.

Die Gebühren verlängern sich automatisch monatlich, bis der Inhaber das Abonnement kündigt. Eine kostenlose Testphase wird nicht automatisch in ein Abonnement umgewandelt. Die Kündigung verhindert die nächste Verlängerung; anwendbare gesetzliche Widerrufs- oder Erstattungsrechte bleiben bestehen.

Zusätzliche interne Nutzer werden sofort aktiviert. Ihre Gebühr beginnt mit der nächsten monatlichen Verlängerung; es gibt keine anteilige Berechnung oder Abbuchung während des laufenden Zeitraums. Werden sie vor dieser Verlängerung entfernt, werden sie für diesen Zyklus nicht berechnet. Nach der Abrechnung bleibt die Gebühr wiederkehrend, solange der zusätzliche Nutzer aktiv ist. Eine Verringerung der abgerechneten Nutzerzahl wird ab der nächsten Verlängerung wirksam.

Nutzer müssen ihre Zugangsdaten schützen, Berechtigungen beachten und zum Einstellen der Inhalte befugt sein. Rechtswidrige Nutzungen oder Nutzungen, die Sicherheit, Dienst oder Rechte Dritter gefährden, sind verboten.

Support und Wartung

Regulärer Support erfolgt an Werktagen. Dienstausfälle werden auch außerhalb dieser Tage bearbeitet. Eine maximale Antwort- oder Lösungszeit wird nicht garantiert; gesetzliche Pflichten bei Vorfällen mit personenbezogenen Daten bleiben unberührt.

Geplante Wartungen mit möglicher Unterbrechung werden in Mopux mit vorgesehenem Datum und Uhrzeit angekündigt. Dringende Eingriffe können ohne Vorankündigung erforderlich sein. Dies erlaubt keine allgemeine Einsicht in private Inhalte ohne die vereinbarte Supportgenehmigung.

Integrationen

Das im Tarif Equipo enthaltene KI-Plugin ist optional und beachtet die vom Nutzer genehmigten Berechtigungen. Es kann Daten abrufen und tatsächliche Änderungen in Mopux vornehmen. KI-Antworten können Fehler enthalten und sind bei Bedarf zu überprüfen. Der Widerruf des Integrationszugangs beendet Mopux nicht und löscht keine bereits erstellten Aufgaben. Vor einer Übermittlung von Informationen an den KI-Anbieter muss der Kunde dessen Bedingungen und Datenkontrollen sowie die erforderlichen Genehmigungen seiner Organisation prüfen.

Sperrung

Bei missbräuchlicher Nutzung benachrichtigt Anfibic den Inhaber und gibt ihm vor der Sperrung Gelegenheit zur Behebung. Bei unmittelbarer Gefahr für Sicherheit oder Dienst kann ohne Vorankündigung gesperrt werden. Eine Sperrung ist keine Kündigung und berechtigt für sich allein nicht zur Löschung von Inhalten.

Export, Kündigung und Beendigung

Der Kunde ist dafür verantwortlich, Projekte zu exportieren und aufzubewahrende Dateien gesondert herunterzuladen, bevor er die Beendigung seiner Installation beantragt. Der JSON-Export enthält nicht die eigentlichen Anhangsdateien.

Das Abonnement kann durch Kontaktaufnahme mit support@mopux.com gekündigt werden. Die Kündigung beendet künftige Verlängerungen; die Kündigung des Abonnements und die Löschung der Installation sind getrennte Vorgänge. Der Inhaber kann die Beendigung über den Support nach der in der Datenschutzerklärung beschriebenen Prüfung beantragen. Sie erfolgt innerhalb von ein bis zwei Werktagen nach Bestätigung. Aktive Daten werden gelöscht; wöchentliche Sicherungen laufen innerhalb ihres Vierwochenzyklus ab. Die sofortige Löschung sämtlicher externer Aufzeichnungen wird nicht zugesagt. Der Download durch den Kunden begrenzt nicht Anfibics Rückgabe- oder Löschpflichten aus dem Auftragsverarbeitungsvertrag.

Zustimmung bestehender Teilnehmer

Die Zustimmung des Inhabers einer bestehenden Installation zu diesen Bedingungen ändert für sich genommen weder die kostenlose Konfiguration noch begründet sie ein kostenpflichtiges Abonnement. Nur die ausdrückliche Auswahl eines Tarifs im Bestellvorgang aktiviert dessen kommerzielle Bedingungen und autorisiert die dort angezeigten monatlichen Entgelte. Eingeladene Mitglieder schließen keine Verträge und autorisieren keine Zahlungen im Namen der Organisation.

Änderungen der Bedingungen

Wesentliche Änderungen werden in Mopux mindestens 15 Kalendertage im Voraus unter Angabe des Geltungsdatums mitgeteilt. Davor können Projekte exportiert und die Beendigung beantragt werden. Die Mitteilung erlaubt keine neuen Entgelte und ersetzt nicht die ausdrückliche Zustimmung, die für den Abschluss oder Wechsel in einen kostenpflichtigen Tarif erforderlich ist.

Haftung

Mopux kann Fehler oder Unterbrechungen aufweisen. Anfibic bearbeitet gemeldete Vorfälle und ergreift geeignete Maßnahmen zur Behebung von Pflichtverletzungen. Dies schließt eine nach geltendem Recht bestehende Haftung nicht aus.

Bei Pflichtverletzung kann der Kunde Abhilfe verlangen und seine gesetzlichen Rechte ausüben, einschließlich Beendigung der Beziehung und gegebenenfalls Ersatz nachgewiesener Schäden. Vorfälle können an support@mopux.com gemeldet werden; dies beschränkt nicht den Zugang zu zuständigen Behörden oder Gerichten.

Diese Bedingungen schließen weder gesetzlich unabdingbare Haftung noch zwingende Verbraucherrechte aus oder begrenzen sie. Empfehlungen zu Datenexporten und zur Prüfung von Integrationsergebnissen ersetzen Anfibics Pflichten nicht.