# Condicións de uso ### Plans, proba e subscrición Mopux ofrece os plans **Esencial**, **Equipo** e **A medida**. Cada plan ten os límites, funcións e prezo indicados na oferta vixente e no proceso de contratación. Para contratar un plan de pagamento, o titular da instalación debe seleccionalo expresamente e aceptar o seu prezo e renovación mensual. A publicación desta web, o uso previo de Mopux ou a aceptación destas condicións non autorizan por si mesmos ningún cobro. As instalacións que xa participaban na beta antes de publicarse esta oferta manteñen de balde a súa configuración actual ata que o titular seleccione expresamente un plan comercial. Se contrata un plan, as súas condicións e prezo aplícanse desde a data indicada ao contratalo; non se cobrarán períodos anteriores. As novas instalacións poden utilizar unha proba gratuíta de 15 días, sen tarxeta nin cobro automático. Para continuar cun plan de pagamento ao rematar a proba, o titular debe contratalo expresamente. Se non o fai, o espazo queda bloqueado e o seu contido consérvase durante 15 días máis para permitir a súa recuperación mediante a contratación dun plan. Transcorrido ese prazo, a instalación e o seu contido elimínanse definitivamente. **Esencial** custa **5 € ao mes**, cos impostos aplicables incluídos, e inclúe 1 usuario interno, ata 6 usuarios externos e 1 GB de almacenamento. Cada usuario interno adicional custa **5 € ao mes**. **Equipo** custa **20 € ao mes**, cos impostos aplicables incluídos, e inclúe 5 usuarios internos, ata 100 usuarios externos, 5 GB de almacenamento e acceso ao plugin de IA. Cada usuario interno adicional custa **4 € ao mes**. **A medida** ofrécese mediante orzamento individual. Os seus límites, funcións, prezo final, impostos e demais condicións indicaranse antes de aceptar a oferta. Os usuarios externos teñen permisos fixos e limitados: poden consultar, comentar e achegar documentación, pero non crear tarefas nin grupos. Esencial non inclúe acceso ao conector OAuth nin ao plugin de IA. Equipo inclúe o plugin de IA; a dispoñibilidade do conector OAuth e as funcións incluídas en A medida indícanse na oferta do plan. O chat interno de IA non forma parte do servizo ofrecido nesta fase. As cotas renóvanse automaticamente cada mes ata que o titular cancele a subscrición. A proba gratuíta non se converte automaticamente nunha subscrición. A cancelación evita a seguinte renovación; mantéñense os dereitos legais de desistencia ou reembolso que correspondan. Os usuarios internos adicionais actívanse de inmediato. A súa cota comeza na seguinte renovación mensual, sen rateo nin cobro a metade do período. Se se retiran antes desa renovación, non se cobrarán nese ciclo; unha vez facturados, mantéñense como cota recorrente mentres estean activos. A redución de usuarios facturados aplícase desde a seguinte renovación. O usuario deberá protexer as credenciais, respectar os permisos e ter autorización para introducir os contidos. Prohíbense os usos ilícitos ou que comprometan a seguridade, o servizo ou os dereitos de terceiros. ### Soporte e mantemento O soporte ordinario aténdese en días laborables. As caídas do servizo aténdense tamén fóra deses días. Non se fixa un tempo máximo garantido de resposta ou resolución; isto non limita as obrigas legais sobre incidentes de datos persoais. Os mantementos programados que poidan interromper o servizo anúncianse dentro de Mopux coa data e hora previstas. As intervencións urxentes poden requirir actuación sen aviso previo. Isto non concede autorización xeral para consultar contido privado sen o permiso de soporte acordado. ### Integracións O plugin de IA incluído no plan Equipo é opcional e respecta os permisos autorizados polo usuario. Pode consultar datos e realizar cambios reais en Mopux. As respostas de IA poden conter erros e deben contrastarse cando sexa necesario. Retirar o acceso á integración non dá de baixa Mopux nin elimina as tarefas creadas. Antes de comunicar información ao provedor de IA, o cliente debe revisar as súas condicións e controis de datos, así como as autorizacións que esixa a súa organización. ### Suspensión Ante un uso indebido, Anfibic avisará o propietario e daralle oportunidade de corrixilo antes de suspender o acceso. Poderá bloquealo sen aviso previo se existe un risco inmediato para a seguridade ou o servizo. A suspensión non equivale a unha baixa nin autoriza por si mesma o borrado do contido. ### Exportación, cancelación e finalización O cliente é responsable de exportar os proxectos e descargar por separado os ficheiros que queira conservar antes de solicitar a baixa da instalación. A exportación JSON non inclúe os propios ficheiros adxuntos. A subscrición pódese cancelar contactando con support@mopux.com. A cancelación detén as renovacións futuras; cancelar a subscrición e eliminar a instalación son procedementos distintos. O propietario pode solicitar a baixa por soporte seguindo a verificación descrita na política de privacidade. Execútase nun ou dous días laborables desde a confirmación. Os datos activos elimínanse e as copias semanais caducan no ciclo de catro semanas; non se promete a eliminación inmediata de todos os rexistros externos. A descarga do cliente non limita as obrigas de devolución ou supresión de Anfibic conforme ao acordo de tratamento. ### Aceptación polos participantes actuais A aceptación destas condicións polo titular dunha instalación existente non cambia por si soa a súa configuración gratuíta nin constitúe unha subscrición de pagamento. Só a selección expresa dun plan no proceso de contratación activa as súas condicións comerciais e autoriza os cobros mensuais que se amosan nese proceso. Os membros convidados non aceptan contratos nin autorizan pagamentos en nome da organización. ### Cambios nas condicións Os cambios importantes comunicaranse dentro de Mopux con **polo menos 15 días naturais de antelación**, indicando a entrada en vigor. Antes desa data poderanse exportar proxectos e solicitar a baixa. O aviso non autoriza novos cobros nin substitúe a aceptación expresa necesaria para contratar ou cambiar a un plan de pagamento. ### Responsabilidade Mopux pode presentar erros ou interrupcións. Anfibic atenderá as incidencias comunicadas e adoptará as medidas que correspondan para corrixir incumprimentos das súas obrigas. Isto non exclúe a responsabilidade esixible conforme á lexislación aplicable. Se se produce un incumprimento, o cliente poderá solicitar a súa corrección e exercer os dereitos legais correspondentes, incluída a finalización da relación e, cando proceda, a indemnización dos danos acreditados. Pode comunicar a incidencia a support@mopux.com; esta canle non limita o dereito de acudir ás autoridades ou tribunais competentes. Estas condicións non exclúen nin limitan responsabilidades que legalmente non se poidan excluír ou limitar, nin os dereitos imperativos dos consumidores. As recomendacións de exportar datos e revisar os resultados das integracións non substitúen as obrigas de Anfibic.